隐私政策

人类新操作系统(HNOS) · cjuex.com

更新日期:2026 年 10 月 26 日 | 生效日期:2026 年 10 月 26 日
运营者:上海创觉院文化发展有限公司

本政策由上海创觉院文化发展有限公司(以下简称「我们」)制定,适用于您在本网站(cjuex.com,含 www.cjuex.com)使用 AI 对话与在线测评服务时,我们对您个人信息的处理。

关于两个网站的分工:本政策只适用于 cjuex.com 这一个网站。我们的另一个网站「教练辅助系统」(coach.cjuex.com)面向已签约教练,有它自己单独的一份隐私政策,两份政策各自独立、数据也各自存放,不混在一起。

请您在使用前完整阅读本政策。涉及您个人信息权益的重要内容,我们已用加粗标出,请特别留意。

一、我们收集哪些个人信息

我们只收集为提供服务所必需的信息,共四类:

1. 微信登录信息

当您选择用微信登录时,微信会向我们提供您的账号标识、昵称与头像。账号标识用于认出「是同一个您」,让您换手机或隔一段时间回来,仍能接上原来的对话;昵称与头像仅用于在界面上称呼您。

我们不会获取您的微信好友列表、通讯录、聊天记录、手机号或位置。

2. 对话内容

您在对话中发送的文字,以及 AI 给您的回复,会保存在您的账号下。如果您上传截图,我们只会当场把图片里的文字识别出来、并进这条消息里;截图原图不保存在我们的数据库里。

3. 测评信息(「爱自己 100 问」等在线测评)

您提交的作答内容、各维度分数与生成的测评报告会保存在您的账号下,以便您随时回看。

4. 必要的技术记录

为保障网站安全与排查故障,服务器会记录访问时间、IP 地址、浏览器类型与错误日志。这些记录不用于分析您的性格、偏好或画像。

关于敏感个人信息:对话中您可能主动谈及情绪、家庭关系、身心健康等内容,这类信息属于敏感个人信息。我们仅在为您生成回复与保存对话所必需的范围内处理,并按本政策第五条采取保护措施。如果您不希望我们处理这类内容,请不要在对话中输入。另外,请勿在与我们对话时提供他人的姓名、联系方式等可识别他人的信息;如确有必要,请先取得对方同意。

二、我们如何使用这些信息

  1. 生成 AI 回复:这是核心用途。您发送的内容会被用于理解您的问题并生成回应。
  2. 保存并续接对话:让您下次回来能接着聊,不会每次从零开始。
  3. 交付测评报告:完成评分并生成您的测评报告。
  4. 安全与故障排查:发现异常访问、修复故障、保障服务稳定。

我们不会将您的原始对话内容(您说的话的原话)用于训练任何模型,也不会将其提供给任何第三方用于对方自己的目的。

用于改进我们产品与服务的数据,一律先经匿名化与去标识化处理:去除昵称、联系方式等一切可识别您身份的信息,不含您的对话原话,处理后无法识别到您个人。

三、我们如何委托处理与共享

为了把服务做出来,我们必须借助几项外部技术服务。它们只按我们的要求处理数据,不得用于自己的目的:

服务方做什么涉及的信息
深度求索(DeepSeek)
境内大模型服务
根据您发送的内容生成 AI 回复当次对话的文字内容
腾讯云
文字识别(OCR)
把您上传的截图转成文字当次上传的图片
腾讯(微信)
网页授权登录
识别您的微信身份、完成登录账号标识、昵称、头像
腾讯云
服务器与数据库
存放网站程序与数据本政策第一条所列全部信息

除上述情形以及法律法规另有规定外,我们不向任何第三方出售、提供或公开披露您的个人信息;上述服务方均不得将您的信息用于训练它们自己的模型。若因合并、分立等原因需要转移个人信息,我们会告知您接收方的名称与联系方式,并要求接收方继续受本政策约束。

四、我们如何存储您的个人信息

您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器,不向境外传输。

我们只在为实现上述用途所必需的期间内保留您的信息,具体如下:

类别保存期限到期处理
微信账号信息(标识、昵称、头像)账号存续期间注销后 30 天内删除或匿名化
登录凭证30 天;您持续使用时自动续期到期自动失效
对话文字内容账号存续期间;您可随时申请删除提出删除后 30 天内删除,备份中一并清除
对话中的截图原图不保存(仅当场提取文字)—
测评作答与测评报告账号存续期间;您可随时申请删除提出删除后 30 天内删除
系统运行日志不少于 6 个月(法律要求),上限 12 个月到期滚动覆盖
数据库备份(仅用于故障恢复)最长 6 个月到期删除旧备份

五、我们如何保护您的个人信息

如发生个人信息泄露等安全事件,我们会按法律要求及时告知受影响的用户,并向主管部门报告。

六、您如何管理您的个人信息

依据《中华人民共和国个人信息保护法》,您对自己的个人信息享有查阅、复制、更正、删除、撤回同意与注销账号的权利。

七、未成年人条款

本网站主要面向成年用户。若您未满 14 周岁,请不要在未取得父母或其他监护人同意的情况下使用本网站;不满 14 周岁未成年人的个人信息属于敏感个人信息,我们只在取得监护人单独同意后处理。

若您已满 14 周岁但未满 18 周岁,请在监护人的指导与同意下使用。监护人如发现未成年人未经同意向我们提供了信息,可来信要求删除,我们会及时处理。

八、本政策如何更新

当服务内容或法律要求发生变化时,我们会更新本政策,并在本页面公布新版本、注明更新日期;涉及您权益的重大变更,我们会以显著方式提醒您。若您不同意更新后的内容,可以停止使用本网站;继续使用即视为您已阅读并同意更新后的政策。

九、如何联系我们

如您对本政策有任何疑问、意见或权利请求,请联系:

我们将在收到请求并核实您的身份后十五个工作日内回复。如您对我们的答复不满意,可向网信、市场监管等主管部门投诉或依法提起诉讼。

本政策依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》等法律法规编写。最后更新:2026 年 10 月 26 日。
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